domingo, 26 de maio de 2013
Sugestões
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Abraços,
Agnes
Benchmarking
1 - Mostra a posição
comparativa da instituição relativamente aos melhores processos conhecidos em
outras instituições, seja no Brasil ou no mundo.
2 - Estabelece "medidas de desempenho” com
foco externo para alcance de "saltos quânticos", visando elevados
retornos.
3 - Para gerar a consciência prematura da
desvantagem competitiva.
4 - Promover o trabalho em equipe baseado nas
necessidades competitivas por “dados” e não pela “intuição”.
Objetivos:
Apoiar o processo de criação
de valor;
Priorizar oportunidades de
melhorias para aquisição de excelência competitiva sustentável;
Aumentar o desempenho com relação às expectativas
dos clientes;
Dar um salto à frente (proativo) no ciclo de
mudanças.
Quando Implantar:
Quando da elaboração orçamentária e do
processo de redução de custos;
Tentativas de melhoria operacional;
Revisão do Planejamento Estratégico.
Por que Fazer:
Implantação de técnicas gerenciais
pro-ativas de mudanças;
Para estabelecer medidas de desempenho
com foco externo para alcance de saltos quânticos, visando elevados retornos;
Para gerar a consciência prematura da
desvantagem competitiva;
Promover o trabalho em equipe baseado
nas necessidades competitivas por “dados” e não pela “intuição”.
O Trabalho mais Difícil é Sobre Si Mesmo
O maior desafio do Administrador, além
de lidar com tarefas que fazem parte da sua rotina de trabalho (parte técnica)
é o de liderar pessoas. Somos todos diferentes: grau de formação, intelecto,
cultura, crenças – cada cabeça é um mundo.
O bom administrador deve
saber identificar oportunidades de melhorias, conduzir o processo de mudança na
cultura do(s) setor(es), visando conquistar o engajamento de todos os
integrantes; garantir a consolidação de uma cultura organizacional orientada para
resultados e ter visão sistêmica dos negócios. Nunca esquecendo de buscar
continuamente a qualidade e o alto padrão de desempenho individual e coletivo.
O grande segredo das
Organizações está em voltar-se para a ênfase em pessoas, auxiliando para que os
indivíduos tenham condições de desenvolver suas habilidades e competências.
5 S
1º SEIRI – SENSO DE UTILIZAÇÃO
2º SEITON – SENSO DE
ARRUMAÇÃO FUNCIONAL
5º SHITSUKE - SENSO DE
AUTODISCIPLINA
OBJETIVOS
Mudanças contínuas no comportamento
(hábitos e atitudes), pelo uso e aplicação dos 5 “sensos” japoneses, sequenciais
e cíclicos.
BENEFÍCIOS
DOS 5’S
Reduzir ou eliminar desperdícios;
Melhorar os aspectos de qualidade,
saúde e segurança;
Prevenção e eliminação de acidentes e
danos no trabalho;
Redução/eliminação das condições e atos
inseguros;
Melhoria
das condições de trabalho e ambiente interno.
Eliminação
do estresse;
Geração
de Espírito de Equipe;
Melhoria
nas relações humanas e autodisciplina;
Melhoria
na Qualidade Total da Empresa;
Geração
da Administração Participativa (ouvir pessoas interessadas ou afetadas pelas
decisões);
Incremento
da Eficiência / Eficácia / Efetividade;
Otimização
do Espaço Físico (layout);
Preservação
da natureza e eliminação da poluição;
Detecção
Precoce de Anormalidades;
Incentivo
à criatividade e à inovação;
Confiabilidade
dos dados de pesquisa e controle;
Facilitação
da Inter e Intracomunicação;
Padronização
dos Processos.
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